Assurant er en global forsikrings virksomhed der beskæftiger sig med udvidet garanti og forsikring af konsumentvarer f.eks. elektronik og hvidevarer.
Den overordnede vision for projektet var at være i stand til at foretage omtalte ledelsesrapportering i størst mulig omfang uden manuelle indgreb. Derudover forventedes det, at en række ”mellem” rapporteringer og opfølgninger ligeledes blev automatiseret som en naturlig del af vejen mod den overordnede vision.
Den eksisterende proces bestod af manuel indsamling af data primært via afvikling af traditionelle rapporter der overføres til excel. Herfra hentes brudstykker af relevant data ud og placeres i nye midlertidige excel ark til videre bearbejdelse og konsolidering med data fra andre rapporter
Gennem et kort fokuseret opstartmøde blev en QuickValue screening gennemført og pains, behov og visioner blev identificeret. Herefter blev en prioritering af indsatsområder foretaget, og i overensstemmelse med denne prioritering blev datakilder identificeret.
Slutteligt bearbejdes de konsoliderede tal og de centrale områder sammenstilles månedligt i en decideret ledelsesrapportering, der så at sige tager temperaturen på den pågældende måned. (Key Performance Indicators, KPI)